Santé durable au travail, profitez-en !

L’essentiel (pour les paresseux qui ne veulent pas lire toute l’interview 😉 ) :

• La prévention santé au travail devient incontournable. Renseignez-vous auprès de votre employeur ou de votre mutuelle pour savoir à quoi vous avez droit.
• Certaines complémentaires santé et entreprises sont en avance et proposent des outils très intéressants : ateliers pratiques, activités physiques, support en ligne, etc. C’est un élément important à prendre en compte quand vous choisissez un emploi. Cela peut impacter directement votre qualité de vie.
• J’ai été agréablement surpris par tout ce qui est proposé par Harmonie Mutuelle. Votre entreprise proposera certainement moins de choix mais si rien ne vous est proposé, n’hésitez pas à faire remonter votre intérêt pour la prévention santé au travail. Vous aiderez à faire avancer ces sujets en interne.
• Le Coin Forme s’organise pour vous proposer plus d’interventions pratiques en entreprise à partir de Juin 2016. Vous n’avez qu’à remplir ce court formulaire ici si vous êtes intéressés.

Prévention santé : Interview d’Orlane Reno d’Harmonie Mutuelle

(YC : Yann Couderc / OR : Orlane Reno)

YC : Une prise de conscience des employeurs et des employés est en cours concernant la santé durable au travail. Les complémentaires santé jouent un rôle de plus en plus important dans la prévention en santé. Quelles sont les actions proposées par Harmonie Mutuelle ?

OR : On a une expérience d’une quinzaine d’année dans les entreprises autour des questions de prévention santé, notamment concernant les bons gestes et postures, la lutte contre les TMS (Troubles Musculo-Squelettiques) et la promotion de l’activité physique. Au mois de Mai, nous allons lancer une offre plus complète « La Santé gagne l’Entreprise » concernant :

• la prévention des risques professionnels ;
• l’axe de conciliation vie pro/vie perso ;
• les outils de pilotages de la prévention au sein des entreprises.

YC : Cela concerne les entreprises qui ont souscrit des contrats de complémentaire santé avec Harmonie Mutuelle ?

OR : Tout à fait, même si on propose encore cela aux prospects, on s’oriente sur une offre entreprises adhérentes.

YC : Concrètement comment se passe l’intervention type en entreprise.

OR : Notre offre est déjà large. Elle s’articule autour de 3 axes :

1. la sensibilisation au travers de la diffusion d’informations santé via nos zones préventions : un zoom gestes et postures et un autre activité physique, chacun comprenant 1 guide, 1 quizz, 5 articles et 3 affiches ;
2. la formation : ateliers, conférences, formations de 1 à 3 journées, e-learning ;
3. l’accompagnement individuel, personnalisé, par exemple avec notre service téléphonique « Nos réponses d’experts à vos questions de santé » qui propose des conseils bien-être, d’aider à trouver le bon professionnel de santé, du coaching, des conseils d’équilibre alimentaire. Nous avons aussi une application internet Betterise, des chats dédiés et un guide des objets connectés.

YC : Vous disposez d’une palette très complète d’outils. Pour les mettre en place, vous adressez-vous directement aux employés, au service communication ou autres responsables ?

OR : On s’adresse à l’entreprise en premier lieu. On réfléchit avec un groupe de travail ad hoc aux solutions qu’on va pouvoir apporter aux besoins de l’entreprise. Ensuite l’entreprise va pouvoir mobiliser ses salariés autour des solutions que l’on propose.

YC : Vous devez observer des cas de figure assez différents d’une entreprise à une autre ?

OR : Oui, notamment par rapport à la taille de l’entreprise et à son organisation. On sait que dans les plus petites entreprises, il n’y a pas forcément d’interlocuteur dédié à ce sujet qui va pouvoir soutenir la démarche en interne. Un autre critère important est le secteur d’activité de l’entreprise qui donne des indications sur des besoins spécifiques. Pour proposer une offre adaptée, on se base sur la littérature spécifique et on propose aussi un « diagnostic santé global des salariés » qui repose sur des questionnaires et des entretiens internes. L’analyse de ces données nous permet de monter un plan de prévention avec l’entreprise puis de le décliner.

YC : Disposez-vous d’indicateurs chiffrés pour mesurer l’impact de ces actions de prévention ?

OR : Nous évaluons chacune de nos interventions, ce qui nous permet de vérifier la satisfaction et de mesurer des intentions de modification de comportement. De nouveaux indicateurs vont accompagner notre nouvelle offre « La Santé gagne l’Entreprise » qui permettront de cibler le retour sur investissement des actions de prévention.

YC : L’objectif étant, à long terme, d’améliorer l’efficacité des interventions ?

OR : Oui, on va porter une attention particulière dans les mois qui viennent à prouver de façon objective l’importance de nos actions de santé prévention.

YC : Remarquez-vous que les particuliers et les entreprises sont de plus en plus ouverts à ces sujets de prévention des TMS, de l’ergonomie au travail, de l’activité physique ?

OR : L’ANI (Accord National Interprofessionnel) a amené les entreprises à s’occuper davantage de la santé des salariés. De même les mutuelles ont le souci d’apporter des offres différenciées aux entreprises. Enfin, côté salarié, on observe effectivement une meilleure réceptivité. Mais il faut rester vigilant car la prévention reste quand même un sujet qui est annexe… Bien que même au sein de notre propre entreprise, on observe un intérêt beaucoup plus fort pour la prévention ces derniers mois.